Q1　チェックイン・チェックアウトの時間は何時になりますか？

A1　チェックインは13：00~16：00・チェックアウトは12：00までとなります。チェックイン16：00以降になりそうな場合は必ずご連絡下さい。16：00までに延着のご連絡頂けない場合、キャンセルとみなし他のお客様にサイトを充てる場合がありますのでご了承下さい。

Q2　アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは出来ますか？

A2　宿泊日前後のキャンプ場混み具合により、お受けできる場合があります。希望する場合は事前にご相談下さい。なお別途料金が掛かります（デイキャンプ料金）。

Q3　ペットは入場可能ですか？

A3　ペットのご入場は、お客様の責任で管理して頂ければ大丈夫です。なお、キャンプ場内の建物内及びレンタルテント内は禁止とさせて頂きます。

Q4　川遊びの出来る川は、小さい子供でも遊べる川ですか？

A4　当キャンプ場のおすすめポイントでは、通常の水量でしたら大人のふくらはぎ程度の深さとなります。保護者の方が見守っていて下されば、安心して遊べる深さです。浅い川ですので、川底の岩に藻が付いている場所は滑り易くなっているので、マリンシューズなど滑りにくいシューズ等を履かれる事をお勧めします。

Q5　洋式トイレはありますか？

A5　トイレは場内に８基ある内５基が洋式トイレとなっております。

Q6　キャンセル料はいつから発生しますか？

A6　キャンセル料は頂いておりません。万が一キャンセルの場合は、分かった時点で早めにご連絡頂けると助かります。

Q7　サイト1区画の大きさはどの位の広さですか？

A7　サイトにより形は様々ですが基本、テント（ファミリー用）1張・タープ1張・乗用車1台は入ります。

Q8　複数サイトの予約が出来ないのなら、別々に予約すれば良いですか？

A8　グループでのご利用は原則受け付けを行っておりません。少人数でのご利用を推奨しておりますので、個別でご予約頂き現地での合流もご遠慮下さい。理由につきましましては「ルール」のページをご覧下さい。

Q9　キャンプ場までの道幅が狭いようですが、どのくらいですか？

A9　東京方面からキャンプ場手前3キロで狭い箇所がございます。道幅自体は狭い場所でもマイクロバスが通れる程度の広さはございますが、何箇所かは対向車とのすれ違いの出来ない場所があります。ただしすれ違いの出来ない箇所の前後には、待避所やカーブミラーが設置されていますので譲り合いの精神で、カーブミラーをよく見ながらゆっくりキャンプ場までお越し頂ければ幸いです。

キャンプ場HPに、狭い箇所の走行動画がありますので参考にして下さい。

Q10　キャンプ場の近くで買い物できる場所はありますか？

A10　キャンプ場から一番近いお店（コンビニ）でも車で20分位かかります。出来れば高速道路IC近くや市街地で、キャンプ場到着前の買い物をお勧めします。「近くのお店・病院」のページに案内が載せてありますので、参考にして下さい。

Q11　キャンプ場のお風呂・シャワー利用はどんな感じですか？

A11　お風呂・シャワー室の利用時間は15：00~22：00です（時期により異なる場合があります）。お風呂の利用は1区画に付き45分単位の貸切風呂で、キャンプ場到着以降にご予約下さい。お風呂内のシャワーは3基・湯船には大人3人程度入れます。

シャワー室のご利用は30分単位の予約制で、シャワーは2基と別に更衣室あります。

Q12　料金のお支払方法はどのようになっていますか？

A12　ご利用日当日に、受付にて料金前払いでお支払い頂きます。お支払方法は現金のみとなります。

Q13　ソロキャンプの料金設定はありますか？

A13　（1区画）車1台込み料金から2000円の割り引きをさせて頂きます。 ソロキャンプについてはこちらを御覧ください。

Q14　ヤマビルが出るようですが、出る時期や対処法など教えて下さい。

A14　ヤマビルはキャンプ場周辺に生息しております。詳しくは別途『ヤマビルに関するページ』を設けておりますので、そちらをご覧頂けると幸いです。